Knowledgebase
UsahaNiaga.com > Khidmat Pelanggan > Knowledgebase

Tak Boleh Login Ke Ruang Download

Solution Sekiranya anda tidak boleh login ke ruangan download, sila ikut langkah - langkah berikut:

1. Untuk mana - mana pembelian yang dilakukan sebelum November 2009, layari ke http://www.usahaniaga.com/viplogin_old .

Untuk pembelian SELEPAS November 2009 dan sehingga ke hari ini, layari ke http://www.usahaniaga.vom/viplogin

2. Login ke ruangan "business" anda menggunakan username dan password yang anda miliki daripada sistem sebelum ini.

3. JIKA anda dapat login, pergi ke menu PURCHASES dan lihat rekod senarai pembelian anda. Sekiranya anda dapat lihat senarai pembelian anda, klik pada link yang disediakan untuk login.

4. Sekiranya anda TIDAK dapat login menggunakan data username / password yang dibekalkan sedangkan sebelum ini anda pernah membuat pembelian, dapatkan kembali password anda dengan memohon kembali password pada ruangan yang disediakan.

5. Setelah anda menerima password daripada sistem, sila login ke ruangan business menggunakan data baru.

6. Sekiranya masalah anda masih berlanjutan, hantarkan "tiket" pesanan berkaitan masalah anda dengan membekalkan "bukti" pembelian produk anda, email yang anda terima daripada kami sebelum ini dan juga data produk yang dibeli.
 
Was this article helpful? yes / no
Article details
Article ID: 8
Category: Khidmat Pelanggan
Date added: 2009-02-01 15:06:00
Views: 251
Rating (Votes): Article rated 2.7/5.0 (12)

 
<< Go back

Powered by Help Desk Software HESK™